منظومة التميز الحكومي ( الجيل الرابع للتميز ) تجربة دولة الإمارات العربية المتحدة

الأهداف العلمية:

تم تصميم البرنامج ليغطي المسارات والمرتكزات والجوانب الأساسية من منظومة الجيل الرابع (الابتكار واستشراف المستقبل) كما أن احتواء البرنامج على عنصر تقييم المشاركين يزيد من فعاليته ويساعد على التأكد من اكتساب المشاركين للقدرات المطلوبة. حيث سيُطلب من كل مشارك تقديم واجب عملي يبين اكتسابه للمعارف والمهارات التي يضمنها البرنامج وقدرته على تحويلها إلى منتج عملي ملموس يساهم في تطوير مشاريع مستقبلية تركز على محاور التميز الحكومي و التحول الوطني. 

كما يتضمن البرنامج أنشطة تدريبية وورش عمل تفاعلية. يكتسب المشاركون من خلالها مهارات ومعارف يمكنهم تطبيقها في بيئة العمل التي يعملون بها.

المحتويات العلمية: 

• كيف تم تصميم منظومة التميز الجيل الرابع
• أهداف منظومة التميز الرئيسية الأربعة
• أهم فوائد منظومة التميز للجهات الحكومية. 

المحور الرئيسي الأولي يركز على تحقيق الرؤية ضمن أربع معايير رئيسية: 

المعيار الأول: معيار الأجندة الوطنية: 

• التخطيط ومتابعة تنفيذ الأجندة الوطنية.
• تطبيق ومتابعة أداء الاستراتيجية. 

المعيار الثاني: معيار المهام الرئيسية: 

• العمليات التنظيمية والخدمات الحكوميةG2G.
• إدارة وتطبيق المشاريع/ المبادرات/ البرامج 

المعيار الثالث: معيار خدمات سبع نجوم: 

• تصميم وإدارة عمليات تصميم الخدمة. 

المعيار الرابع: معيار الحكومة الذكية: 

• تصميم وتطبيق خطط و سياسات التحول الذكي.

المحور الرئيسي الثاني يركز على الابتكار في العمل الحكومي ضمن معيارين رئيسين:

المعيار الخامس: معيار استشراف المستقبل: 

• التخطيط المستقبلي.
• الاستدامة في المجالات الاجتماعية والاقتصادية والبيئية. 

المعيار السادس: معيار إدارة الابتكار: 

• تطبيق وتطوير أنظمة إدارة الابتكار.

المحور الرئيسي الثالث يركز ممكنات العمل الحكومي ضمن 3 معايير  رئيسية: 

المعيار السابع: معيار رأس المال البشري: 

• تصميم وتطبيق الخطط والسياسات والعمليات. 

المعيار الثامن: معيار الممتلكات والموارد: 

• تخطيط وإدارة الممتلكات.
• إدارة العلاقة مع الموردين.
• إدارة الموارد المالية. 

المعيار التاسع: الحوكمة: 

• تصميم وتطبيق إطار عام للحوكمة.
• تصميم وتطبيق خطط لإدارة المخاطر

أساليب التدريب : 

البرنامج (منظومة التميز الحكومي  (الجيل الرابع للتميز )  - تجربة دولة الإمارات العربية المتحدة )  مكان انعقاده في مدينة دبي بدولة الامارات وذلك لان البرنامج سيتضمن جزء عملي وهو عبارة عن:

1. زيارات ميدانية للهيئات  الاماراتية للاطلاع علي تجربة دولة الامارات في تطبيق الجيل الرابع للتميز و آليات عمله و سبل تقييمها و ما هي المعوقات التى مرت بها التجربة
2. لارتباط منظومة الجيل الرابع للتميز بالتحول الوطني ورؤية المملكة 2030 و هي اقرب التجارب لرؤية 2030
3. كما سيتخلل التدريب زيارة لاقسام المقارنات المعيارية التى استحدثت في دولة الامارات العربية المتحدة والوقوف على كيفية  عملها ..
4. البرنامج يتضمن 60% من اساليب التدريب ( زيارات ميدانية)  للاطلاع علي التجربة الاماراتية في تطبيق منظومة الجيل الرابع للتميز